1. Na koga se uslovi odnose
Ovi uslovi važe za veb sajt „Dođi na proslavu” i za sve koji ga posećuju ili koriste: autore pozivnica, njihove goste, kupce i saradnike. Korišćenjem sajta prihvatate pravila koja se odnose na usluge koje koristite. Ako kupujete kao potrošač, vaša prava iz obavezujućih propisa imaju prednost nad ovim uslovima.
Trgovac i pružalac usluge je SRĐAN KRSMAN PR RAČUNARSKO PROGRAMIRANJE KRSMAN SOFT NOVI SAD, sa sedištem na adresi Alekse Šantića 57, stan 1, Novi Sad, Srbija, PIB 113004619, matični broj 66500357. Kontakt za podršku i reklamacije: [email protected].
2. Šta platforma pruža
Platforma omogućava izradu, čuvanje i objavljivanje digitalnih pozivnica, deljenje njihovog javnog linka i prikupljanje potvrda dolaska. Pojedine funkcije i dizajni su besplatni, a drugi se plaćaju. Pozivnice su digitalni sadržaj i usluga dostupna preko interneta; ne šaljemo štampani proizvod.
Za neke radnje potreban je nalog i pristup email adresi na koju šaljemo link za prijavu. Odgovorni ste za pristup svom email nalogu i za tačnost podataka koje unosite. Gost koji dobije link pozivnice može da je otvori i bez naloga. Objavljeni link može se dalje proslediti, pa ne unosite podatke koje ne želite da vide osobe sa linkom.
3. Cene, naručivanje i plaćanje
Važeća cena plaćene pozivnice, uključujući Premium dizajn iz kataloga, jeste 1.490 RSD. Dodatna aktivna pozivnica sa osnovnim dizajnom košta 390 RSD. Konačna cena za dizajn po meri utvrđuje se posebnom ponudom. Iznos i način plaćanja prikazuju se pre uplate; cene su iskazane u dinarima.
Izbor dizajna i čuvanje nacrta sami po sebi nisu plaćanje. Za pozivnicu koja se plaća dobijate instrukcije za uplatu po prihvatanju posebnih uslova kupovine. Pozivnica može postati javna kada uplatu prijavite ili kada uplata bude potvrđena. Ako prijavljena uplata bude odbijena, pozivnica više nije javno dostupna dok se pitanje uplate ne reši. Za izvršenu kupovinu izdajemo račun u skladu sa propisima.
Jedna uplata za pozivnicu odnosi se na izabrani dizajn te pozivnice. Posle plaćanja tekst i detalje možete menjati u okviru dostupnih funkcija, dok promena kupljenog dizajna nije omogućena.
4. Isporuka digitalnog sadržaja
Plaćena pozivnica se isporučuje omogućavanjem pristupa i objavom njenog linka nakon prijave ili potvrde uplate, u skladu sa tokom plaćanja. Za korišćenje su potrebni internet i savremen pregledač. Neke funkcije, kao što su mape, email i deljenje preko drugih servisa, zavise i od dostupnosti tih servisa. Ako sadržaj nije isporučen ili ne radi kako je prikazano pri kupovini, obratite nam se radi otklanjanja problema i ostvarivanja zakonskih prava.
5. Odustanak i povraćaj novca
Potrošač koji kupi digitalnu pozivnicu na daljinu ima pravo da odustane od kupovine u zakonskom roku od 14 dana, bez navođenja razloga, osim kada se primenjuje zakonski izuzetak. Izjavu o odustanku možete poslati na kontakt adresu iz odeljka 1. Povraćaj uplaćenog iznosa vrši se u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Ako ne isporučimo pozivnicu ili ne pružimo obećane funkcije, uključujući prikaz pozivnice i potvrde dolaska, imate pravo na reklamaciju i zakonske načine rešavanja problema, uključujući povraćaj novca kada su za to ispunjeni uslovi. Obratite nam se na kontakt iz odeljka 1 u zakonskim rokovima.
6. Dizajn po meri
Za dizajn koji se izrađuje posebno za vas važe i dodatni uslovi dizajna po meri. Oni uređuju ponudu, početak rada, rokove, revizije, plaćanje i prava na dizajn. Slanje zahteva ne predstavlja obavezu kupovine; konkretna cena i obim potvrđuju se posebnom ponudom.
7. Sadržaj korisnika i dozvoljeno korišćenje
Za tekst, fotografije, logotipe i druge materijale koje unosite odgovorni ste vi. Potvrđujete da smete da ih koristite i objavite i da time ne povređujete prava drugih, uključujući prava na privatnost i autorska prava. Posebno proverite pravo na korišćenje fotografija i podataka o maloletnicima.
Ne smete koristiti platformu za nezakonit, uvredljiv ili obmanjujući sadržaj, slanje neželjenih poruka, napade na sajt, zaobilaženje ograničenja pristupa ili ometanje drugih korisnika. Možemo ukloniti sadržaj koji krši ova pravila ili zakon i ograničiti pristup radi zaštite korisnika i sajta, uz poštovanje obavezujućih prava korisnika.
8. Autorska prava i licenca
Dizajni, kod, tekstovi i drugi elementi platforme zaštićeni su odgovarajućim pravima. Kupovinom pozivnice dobijate pravo da izabrani dizajn koristite za svoju pozivnicu i podelite njen link sa gostima. Kupovina ne prenosi vlasništvo nad dizajnom niti pravo na njegovu preprodaju, kopiranje u drugi proizvod ili neovlašćeno korišćenje izvornih datoteka. Prava na materijale koje ste sami uneli ostaju vama ili njihovim nosiocima; dajete nam dozvolu da ih obradimo i prikažemo koliko je potrebno za pružanje usluge.
9. Dostupnost i odgovornost
Nastojimo da sajt i objavljene pozivnice budu dostupni, ali su mogući održavanje, tehnički kvarovi i prekidi kod internet ili spoljnih servisa. Ako nastane problem sa kupljenom uslugom, obavestite nas kako bismo ga proverili i rešili. Ništa u ovim uslovima ne isključuje odgovornost koju nije dozvoljeno isključiti zakonom.
10. Privatnost
Podatke o nalogu, pozivnicama, gostima i kupovinama obrađujemo kako je opisano u Politici privatnosti. Molimo vas da je pročitate pre objavljivanja pozivnice, posebno ako unosite podatke drugih osoba.
11. Reklamacije i sporovi
Reklamaciju možete poslati na kontakt adresu iz odeljka 1, uz email naloga, link ili oznaku pozivnice i opis problema. Potvrdićemo prijem i odgovoriti u zakonskom roku. Ako reklamacija bude odbijena, obavestićemo vas o mogućnosti vansudskog rešavanja potrošačkog spora i nadležnim telima. Možete koristiti i druge načine zaštite koje vam daje zakon.
12. Izmene uslova i pravo
Uslove možemo menjati kada se promene usluga, poslovanje ili propisi. Nova verzija važi od objavljivanja za buduće korišćenje i kupovine; ne može retroaktivno umanjiti prava stečena ranijom kupovinom. Na odnose se primenjuje pravo Republike Srbije, uz zaštitu koja potrošaču pripada po obavezujućim propisima.